Очевидно, подлинная культура общения предполагает наличие знаний об уже сложившихся стереотипах взаимодействия людей и умений пользоваться ими в нужных ситуациях, а также умение разрешать такие жизненные ситуации, при которых применение шаблонов поведения не может дать положительных результатов. Причем речь идет не только о нейтральных или положительно окрашенных ситуациях. В не меньшей степени это относится к ситуациям спора и противодействия партнеров, которые могут быть благополучно устранены только при условии сформированности у личности культуры разрешения конфликта как одного из компонентов культуры взаимодействия вообще. И если позитивные коммуникативные ситуации могут эффективно использоваться и с эгоцентрических позиций, то в конфликтных ситуациях решающее значение приобретают умение идти не от себя, а от другого, его внутреннего мира, обстоятельств и состояний, а также наличии знаний о закономерностях построения межличностных отношений. Следует отметить, что расширение контекста исследования является необходимым условием изучения всех составляющих культуры жизни личности. Невозможно составить правильное представление о культуре трудовой деятельности, культуре досуга или культуре познания, не имея представления о культуре взаимоотношений человека с миром. В свою очередь сама культура общения неразрывно связана как с культурой поведения человека, так и с его внутренней культурой (мышления и чувств).

Связи эти иногда очевидны, иногда в значительной мере завуалированы, но само их наличие и характер являются важным показателем культуры жизни в целом.

Читайте также: Отправляетесь на исповедь?